Visszaküldés menete

Kedves Vásárlónk!

Ahogyan azt már Ön is megtapasztalhatta, weboldalunk folyamatos fejlesztések alatt áll, levelünk ezen fejlesztések egyik pontjára szeretné felhívni figyelmét.

Vásárlástól való elállás gyakorlásának menete:

• Megrendelését visszaigazoló e-mail alján található egy link, amire rákattintva átirányítást kap weboldalunkra, ahol a visszaküldéshez szükséges minden információt és nyomtatványt megtalál.
   
• A fent említett átirányítási útvonalon keresztül, CSAK A MÁR KIKÜLDÖTT, TELJESÍTETT RENDELÉSHEZ legyen kedves elállási nyilatkozati szándékot jelző igazolást elkészíteni.
   
• Amennyiben még nem teljesített rendelését törölni szeretné, kérjük vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, mert aktív rendelések törlését csak ők tudják Önnek végrehajtani, erre a fent említett igazolás generáló nem alkalmas, a rendelés továbbra is aktív marad.
   
• Webáruházunkban továbbra sincs lehetőség megrendelések módosítására, mert webshopos kolléganőink egy automatizált rendszeren keresztül dolgoznak, így termékek cseréjére, vagy adatok módosítására nincs lehetőség. Kérjük ezért ebben az esetben is vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal!
   
• Kiküldött csomagjainkban már nem helyezünk el visszáru nyomtatványt.

           A fent említett linken keresztül ez a nyomtatvány PDF file formájában letölthető, ezt kitöltve a csomaggal kérjük elküldeni.
 

• Vásárlástól való elállás esetén a termékek visszajuttatása és annak költsége továbbra is Vásárlóinkat terheli.
   
• Webáruházunkban csere lehetőség nincs, csak a vásárlástól való elállást tudja gyakorolni.
   
• A termékek visszaküldésére az átvételtől számított 14 nap áll rendelkezésére.
   
• A visszaküldött csomag feldolgozását követően a pénz visszatérítésre 14 nap áll rendelkezésünkre.

Előre is köszönjük együttműködését!

Kellemes szemezgetést kívánunk a www.mayochix.com oldalán!

Üdvözlettel,

Mayo Chix Webshop csapata